ICET™ est aussi un indicateur de perception d’efficacité personnelle teintée d’émotions ressenties au travail.

Un effet de contagion

L’Indice de compétence émotionnelle au travail, via le questionnaire ICÉT™, donne de l’information sur le climat émotionnel d’un groupe ou de l’entreprise. Ce climat devient un marqueur d’identité organisationnelle. Il faut se rappeler que plus l’intensité de l’émotion d’un employé est forte, plus cette émotion sera contagieuse, que l’émotion soit positive ou négative. Si le degré de contagion émotionnelle des uns et des autres est suffisamment grand, l’expression de ces émotions peut aller jusqu’à créer une émotion de groupe très influente sur le rendement et la performance. L’effet de contagion est puissant.